No trabajamos con stock masivo, sino con tiempos que respetan el proceso artesanal y a las manos que lo hacen posible.

Envíos

  • Realizamos envíos nacionales e internacionales.
  • El coste y plazo de entrega se calculan antes de finalizar la compra.
  • Las piezas disponibles se envían en un plazo de 3 a 5 días laborables.
  • En el caso de piezas realizadas bajo pedido, el tiempo puede ser mayor y se indicará en cada producto.
  • Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para acompañar su recorrido.

Devoluciones

  • Queremos que cada pieza encuentre su lugar.
  • Si al recibirla sientes que no es para ti, puedes solicitar la devolución en un plazo de 14 días naturales desde la entrega.
  • La pieza deberá devolverse en su estado original.
  • Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.

Excepciones

  • Las piezas realizadas por encargo o personalizadas no admiten devolución.