Cada pieza de Grana Cochinilla tiene su propio ritmo.
No trabajamos con stock masivo, sino con tiempos que respetan el proceso artesanal y a las manos que lo hacen posible.
Envíos
Realizamos envíos nacionales e internacionales.
El coste y plazo de entrega se calculan antes de finalizar la compra.
Las piezas disponibles se envían en un plazo de 3 a 5 días laborables.
En el caso de piezas realizadas bajo pedido, el tiempo puede ser mayor y se indicará en cada producto.
Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento para acompañar su recorrido.
Devoluciones
Queremos que cada pieza encuentre su lugar.
Si al recibirla sientes que no es para ti, puedes solicitar la devolución en un plazo de 14 días naturales desde la entrega.
La pieza deberá devolverse en su estado original.
Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
Excepciones
Las piezas realizadas por encargo o personalizadas no admiten devolución.
Importante
Cada pieza es única. Las ligeras variaciones en color, textura o dibujo forman parte del proceso artesanal y no se consideran defectos.
Si tienes cualquier duda antes de elegir, estaremos encantados de ayudarte.
¿BUSCAS ALGO A MEDIDA?
En Grana Cochinilla cada pieza nace del encuentro entre materia, tiempo y manos. Si tienes una idea, un proyecto o quieres saber más sobre nuestras piezas, estaremos encantados de escucharte.